Летний лагерь
инноваторов PRO
Брендинг и позиционирование инновации

Исследования и разработки
Команда Иннохаба,
Арнест ЮниРусь
Создать инновационный продукт недостаточно. Потребителю еще предстоит понять, что перед ним, зачем ему это нужно и почему стоит отказаться от привычного решения. Именно здесь появляются брендинг и позиционирование. Они переводят новую технологию на понятный язык, помогают снизить недоверие и превращают набор функций в значимую для целевой аудитории ценность.

Зачем инновации нужен бренд
Любая инновация связана с неопределенностью. Потребитель может сомневаться, будет ли продукт работать, безопасно ли им пользоваться и стоит ли он своих денег. Бренд снижает ощущение риска, создает доверие и делает новое решение более предсказуемым.
Кроме того, технологию часто можно скопировать, а сильный бренд воспроизвести гораздо сложнее. Инновация может стать отдельным событием, а бренд превращает ее в долгосрочную систему смыслов, ассоциаций и отношений с аудиторией.

Как сформировать позиционирование
Позиционирование определяет, какое место продукт должен занять в сознании целевой аудитории относительно конкурентов и привычных альтернатив. Для его разработки нужно ответить на четыре вопроса: для кого создан бренд, в какой категории он работает, в чем состоит его главное отличие и почему заявленному преимуществу можно доверять.
Позиционирование инновации должно не только выделять продукт, но и обучать потребителя. Если решение создает новую категорию или меняет привычный сценарий, аудитории необходимо объяснить, что это за продукт и как им пользоваться. При этом фокус лучше делать на задаче потребителя: что станет проще, быстрее, удобнее или безопаснее. Технология, состав или патент выступают доказательством этой ценности, а не главным героем коммуникации.
Особое внимание стоит уделить балансу новизны и понятности. Слишком сложное и радикальное сообщение может отпугнуть массовую аудиторию. Слишком привычное не позволит увидеть ценность инновации. Хорошее позиционирование показывает новизну, но помещает ее в знакомый и понятный контекст.

Из чего складывается бренд
На основе позиционирования формируется платформа бренда. Она включает атрибуты продукта, рациональные и эмоциональные преимущества, ценности, характер и главную суть бренда. Эти элементы определяют, что бренд обещает потребителю, какие чувства вызывает и как ведет себя в разных точках контакта.

Затем создаются название, логотип, цветовая палитра, упаковка, слоган и стиль коммуникации. Название должно легко запоминаться и произноситься, отличаться от конкурентов, соответствовать позиционированию и не ограничивать развитие бренда в будущем. Его также необходимо проверить на юридическую чистоту и протестировать на целевой аудитории.

Сильный бренд инновации помогает потребителю быстро ответить на три вопроса: что это, какую пользу я получу и почему могу этому доверять. Если ответы понятны, новизна перестает быть барьером и становится преимуществом.
Наши социальные сети
Информация
ООО «Арнест ЮниРусь»,
ИНН 7705183476.
Юридический и почтовый адрес:
123022, г. Москва, ул. Сергея Макеева, д. 13.
Электронная почта:
moscow.reception@unirusgroup.ru
Условия использования сайта
Политика об обработке персональных данных
Политика в отношении cookie-файлов